手機三包服務一般是指手機有質量問題時，生產者或銷售者提供的包退、包換、包修的三包服務。

移動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與消費者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責任和義務。

《規(guī)定》是實行移動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利于維護消費者合法權益，嚴于《規(guī)定》的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。

銷售者在銷售移動電話機商品時，應提供三包憑證、有效發(fā)貨票，并準確填寫、加蓋印章。