中移動(dòng)否認(rèn)限制攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了嗎?

中國(guó)移動(dòng)5月1日起推出的“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)持續(xù)受到用戶關(guān)注。有部分網(wǎng)友質(zhì)疑，中國(guó)移動(dòng)此舉意在“限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，并曬出疑似收到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)受限的短信。

5月3日媒體就上述問題致電中國(guó)移動(dòng)10086客服熱線，客服的回答是：“流量只送三個(gè)月，這個(gè)活動(dòng)沒有那種限制。”也就是說這次的活動(dòng)按照移動(dòng)的說法就是一個(gè)完全沒有任何捆綁消費(fèi)的活動(dòng)。

早前有消息曝出，工信部已經(jīng)向三大運(yùn)營(yíng)商下發(fā)文件，明確了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作的時(shí)間表。工信部計(jì)劃在11月30日之前在全國(guó)范圍內(nèi)正式提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

移動(dòng)限制攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)怎么辦?

正常情況下移動(dòng)不能限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),如果移動(dòng)故意限制轉(zhuǎn)網(wǎng),您可以向工信部進(jìn)行電話投訴。

有以下情況移動(dòng)是可以限制用戶轉(zhuǎn)網(wǎng):

賬戶欠費(fèi)的狀態(tài)下,肯定是無法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的,這個(gè)也不屬于人為地設(shè)置障礙,所以存在的欠費(fèi)的情況,自己要提前繳清再申請(qǐng)轉(zhuǎn)網(wǎng)。